Elisa在中国的悲惨生活（一）：信息系统要国际化了

  关注时代君久了的朋友可能都知道时代君和一个阿根廷妹子Elisa关系不错。身为中国人，一般对于外国朋友在中国生活中碰上的很多不便之处缺乏了解，所以时代君打算写几篇文章，八卦一下这妹子在中国碰到的各种情况，另一方面也是因为，随着中国国际化的速度逐渐加快，很多方面也都该做出一些准备了。

  不过需要说明的是，虽然这妹子在国内碰上了太多的事情，比如说很多酒店不对外国人开放之类的。但是并不妨碍这妹子一直认为中国是世界上最好的国家。

  今天我们先来聊聊Elisa在国内使用各种系统时碰上的名字问题。作为一名西语系国家的妹子，她很不幸拥有了个比较长的名字，具体来讲是她有两个Given Name，也就是她自己的名字，然后后面加上她父亲和母亲的姓，后来结婚了之后，又加上了她老公的姓，于是她护照上的全名，是由五部分所组成的。

  这种名字的组合在西方国家还是挺普遍的，事实上她的名字还不算最长的，大家都知道著名画家毕加索吧，他的全名是巴勃罗·迭戈·何塞·弗朗西斯科·狄·保拉·胡安·纳波穆西诺·玛莉亚·狄·洛斯·雷梅迪奥斯·西普里亚诺·狄·拉·圣地西玛·特里尼达·路易斯·毕加索（西班牙语：Pablo Diego José Francisco de Paula Juan Nepomuceno María de los Remedios Cipriano de la Santísima Trinidad Ruiz Picasso），是不是看起来像是一个加强班的人都在这儿了？

  虽然在西方很普遍，但是在中国，可就遭了罪了。具体来讲，就是国内的很多信息化系统不支持这么长的名字。

  事实上除了名字长度之外，另外一个问题是国内很多系统做对比的时候，是不做大小写转换的，因为汉语名字并不是特别需要大小写转换。所以Elisa在国内的很多系统对比时，大小写转换也是一个很严重的问题，因为很多系统的大小写规则是不一样的，比如说银行账户名，会把她的名字全转成大写，而更多的账户，则是每个词的首字母大写，其它小写。这就导致她经常会碰上账户名称不一致的问题。

  不过总的来说，她的护照名字太长，还是她面临的最主体问题之一。国内的很多系统，给名字留的空间都不是很长，早期毕竟存储空间也是一个需要仔细考虑的成本项，分配太多的空间属于浪费。

  Elisa的银行账户是工商银行，似乎工商银行的账户名限制是20个字符的大小。在银行开户的时候，不知道是银行员工未解决实际问题，还是被系统自动截断了，所以她第一次开户时，全名没写全，最后的夫姓少了两个字母。

  所以当她第一次在国内领工资的时候，就出现一些明显的异常问题了，护照名和银行账户名称不一样，付款失败了。

  于是她只好跑到工商银行去想办法解决这一个问题，然后工商银行的柜员研究了半天，想了个办法，把她前面两个Given Name，以及她的父姓和母姓之间的空格去掉了，节省出了两个字符，把她名字的全部字母给输入进去了，形成了新账户名。然后她又跑到公司让两边的名称统一了一下，最终终于领到了工资。

  然而这样的一个问题依然是一个严重的问题，近期她又碰了一个很麻烦的事情，因为她要交一笔政府收款费用，这笔费用只能网上交，而名字又只能从签证系统里取出来。然后签证系统里取出来的名字，和她的工商银行账户名的名字又是不一样的，对，就是差了那两个空格。

  但是这样的一个问题解决不了，因为没有其它付款方式，别人也没法替她付，工作人员也不能收现金，从签证系统来的名字也改不了，工商银行的系统又无法输入她的全名。所以目前没有一点人知道该怎么办。似乎唯一的方法只能是工商银行更新系统，把账户名那一列的最大长度限制给改长点，但是银行系统显然是非常保守的，能用的情况下一般不换。毕竟银行换个系统是非常重大的事件，出了一点错，搞不好就进局子蹬缝纫机了。

  就像当年华夏银行的事情一样，原科技开发中心经理覃其胜，利用其作为研发人员的便利，在北京市朝阳区环球金融中心华夏银行科技开发中心内利用该中心其他人员的账户登录华夏银行总行的核心系统应用服务器，将其编写的具有“将其控制的华夏银行卡夜间跨行ATM机取款不计入客户账”功能的“漏洞”程序植入该服务器；并在此期间实施1000多次跨行ATM机取款行为，累计取款人民币717.9万元。最终被判了十年半。

  所以银行系统搞个基础功能的升级，可不是小事。所以想等着工商银行系统更新，看起来一时半会是指望不上了。

  但是无论如何，中国对外开放的脚步不会停歇。因此各类可能会和外国人有接触的系统，在规划的时候，还是得做出一些准备。毕竟，因为这种奇葩的事情，让一个可爱的阿根廷妹子一次次地崩溃，还是挺让人心疼的。